ご購入を迷われている方へ
こんにちは。フコイダン健康堂の武田です。
お客様とお電話やメールでお話させていただくなかで
「買おうか買うまいか、5日間も悩んだの」 とか
「本当に注文していいのか心配になった」 とか
「電話をかけるだけでも、売りつけられるような気がしてとても勇気がいった」
というお声をいただくことがあります。
私たちお店側が考えるよりも、お客様はきっと多くのご不安やお悩みをもたれてこのホームページにお越しいただいていると思います。本当にありがとうございます。
そういったご不安やお悩みを解決できるきっかけになれば…と、このページをつくりました。
Q&A 目次 | |
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商品の価格について 商品の品質・安全性について 返品・交換について お支払方法について お届け(配送)について 個人情報の取り扱いについて 勧誘・セールス電話・訪問販売などの迷惑行為について やっぱりフコイダンを信じられない方へ |
◆商品の価格について
- 安いフコイダン商品と比べて、おたくのフコイダンはどうしてこんなに値段が高いのでしょうか?
- フコイダンAFプレミアムはけっして、安い商品ではありません。
1セット(900ml×2本)で59,400円(8%消費税込み価格)。
他にかかるお金を考えると、出費も重なり非常に大変です。
だからこそ、ほんとうに良い商品を選んでほしいと思っております。
フコイダンAFプレミアムは「生命へのこだわり」をコンセプトに何度も試作を繰り返しできた商品です。
フコイダン配合量が多く、話題の海藻「アスコフィラン」やフコキサンチンが配合された海藻のトリプルパワーをご 実感いただける健康食品です。
この価格が限界ですが続けてお飲みいただく方に少しでもご負担を軽くできたら、と、とてもお得な定期コースを設定しております。ぜひ価格を比べてください。
どんなに安い商品でも、その商品によさを感じることができなければ、つかったお金もかけた時間も非常にもったいないと思います。
また、どんなにお金をもっていても、お金で時間を買うことはできません。
もちろん、健康食品ですので「ぜったいに」というお約束はできませんが、
フコイダンAFプレミアムが今までのフコイダン商品を越える商品であることはまちがいないと、わたしたちは自負しております。
また、最近では非常に残念ですがフコイダン商品の偽物(まがいもの商品)が市場に出回っているという情報も耳にしております。ご注意下さい。当社はフコイダンAFプレミアムの公式正規販売店です。
当ページは公式フコイダンAFプレミアムのホームページです。安心してお買い求め下さい。
◆商品の品質・安全性について
- 本当にフコイダンはきちんとふくまれている?体に悪いものは入ってないの?
- フコイダンAFプレミアムは厚生労働省登録検査機関認定の日本食品分析センターの分析結果でフコースをはじめとするフコイダン成分ががしっかりふくまれていることを確認しております。
また、重金属・ヒ素などの有害物質がふくまれていないということもきちんと分析結果にでております。
フコイダン健康堂にて商品(お試しセット以外)をお買い上げのお客様で分析結果がほしいという方には分析結果をお渡ししております。フコイダン健康堂は商品に自信がありますのですべてを公開できます。
※お客様のための資料です、同業者の方のご請求はご遠慮ください。 - 安全性は大丈夫なの?
- フコイダンAFプレミアムは、安心と安全を世界的な標準で定めた食品安全マネジメントシステム、ISO9001や22000認証および有機JAS認定取得工場で生産された原材料を使用して、ISO9001:2008認証取得工場でビンにつめられ梱包されているので安心、安全です。
◆返品・交換について
- 注文して飲めなかった場合は返品してもいいですか?
- 返品は商品未開封の場合のみ、お届け日より8日以内でしたらうけたまわります。
お客様のご都合による返品送料は申し訳ありませんがご負担ください。
また、お味が心配なときはお試しセットをご用意しておりますので、お試しいただければと思います。
→ お試しセットのくわしい説明はこちら!
商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送りください。すぐに、新しい商品とお取り替えいたします(当店で送料を負担させていただきます)。お客様にご迷惑をおかけしないよう、迅速に対応させていただきますので、まずはお電話にてご連絡をお願いいたします。 フリーダイヤル 0120-251-778
◆お支払方法について
- はじめてインターネットをつかって買い物をします。注文がきちんと通ったかどうか、支払い方法に不安がありますが…
- インターネットからご注文いただいた場合、ご入力されたメールアドレスへ即座に自動返信メールが送られます。こちらでご注文内容・お支払方法やお届け先のご確認をお願いいたします。まちがわれた場合は、お問い合わせフォームかお電話にて訂正箇所をお知らせください。
お問い合わせフォーム
電話: 0120-251-778
フコイダン健康堂へご注文いただいた場合、自動返信メールは必ず送っております。自動返信メールは土日祝日、営業時間に関わらず365日・24時間お届けしております。
万が一注文確認メールがこない場合は、ご入力されたメールアドレスがまちがっている場合や迷惑メールフォルダに入った場合、携帯電話での受信拒否設定がされている場合が考えられます。
お手数ですがお問い合わせフォームかお電話にておたずねください。
お問い合わせフォーム
電話: 0120-251-778
お支払方法は、「代金引換」「クレジットカード(ビザ、マスター、ダイナース)」、コンビニ後払い(税込15万円まで)、銀行振込(前入金)の4とおりございます。
「インターネットのお買い物でほんとうに商品が届くのかしら?」というご心配がありましたら、代金引換やコンビニ後払いがおすすめです。
(代金引換とは、商品到着時に配達員に商品代金をお渡しいただくお支払い方法です)
代引き手数料・送料は一切かかりませんし、ご注文をお受けしてから即日発送でお待たせいたしません!(土日祝日にいただいたご注文は翌営業日の発送となります)
※銀行振込(前入金)の場合、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
※銀行振込(前入金)、コンビニ後払い、クレジットカードの場合、お振込み、ご決済確認後の商品発送となります。
カード払いやコンビニ後払いの手数料等は必要ありません。
※お客様のご希望でリボ払い(分割)をご選択の場合、カード会社規定の手数料が発生します。
※コンビニ後払いは後払い会社より別便で請求書をお送りしますので、お近くの銀行やコンビニでお支払ください。(税込15万円まで)
→ お支払方法について こちらでくわしく説明しております。
◆お届け・配送について
- 離島なので送料がいつも高いです。フコイダンも送料高いんでしょ?
- 送料はお試しセット1つから、日本全国無料でお届けいたします!もちろん、沖縄や北海道、離島も送料無料です。ご安心ください。
平日15時までのご注文でしたら、早くて翌日、遅くとも2日後にはお届けいたします。
※一部離島の場合、4~5日ほどいただく場合があります、お届け先により異なりますのでくわしくはおたずね下さい。 - フコイダンのビンはどうやって届くの?届ける途中にわれたりしないの?
- ビンは割れないように専用の箱にお入れしております。
フコイダン健康堂のスタッフならびに宅配便の配送ドライバーは、商品の取扱いには十分注意し、大切にしています。
しかしながら万が一、商品の破損などがありましたら、送料弊社負担(着払い)でお送りください。すぐに新しい商品をお送りするか、代金を全額返金させていただきます。
※お客様にご迷惑をかけないよう迅速に対応させていただきます、配送中になにかお困りのことがございましたらご連絡いただきますよう、お願いいたします。0120-251-778
◆個人情報の取り扱いについて
- 注文したら個人情報が他にもれたりすることはありませんか?
- ご注文者様の個人情報は専用のサーバーでデータ管理されており、意図的に外にもらすようなことは絶対にございません。
当サイトのからのご注文は、すべてSSL暗号化通信を実現しています。お客様の情報は最高水準のセキュリティで保護されています。お客様の大切な個人情報が漏洩する心配はございません。どうぞ安心して当店をご利用くださいませ。
→ 個人情報保護方針・プライバシーポリシーはこちらをご覧ください。
◆勧誘・セールス電話・訪問販売などの迷惑行為について
- 以前、インターネットで物を買ったらしつこく営業の電話や訪問販売などがあって、とても嫌な思いをしました。そういうのがまたあると嫌なのでお断りです。
- フコイダン健康堂では、勧誘・セールス電話や訪問販売などのお客様にとって迷惑だと思われる営業行為は一切行っておりません。
商品をご購入いただいたお客様はもとより、資料をご請求いただいた方やお問い合わせいただいた方に対しても迷惑な営業行為は一切行っておりませんので、ご安心下さい。
※ご注文の確認等(ご入力の不備やお支払方法の確認等)でこちらからご連絡差し上げる場合はございます。
また、各ご家庭のご事情があるかと思います。こちらからの連絡はすべてメールで、あるいは電話(携帯)で、FAXで、というご要望がございましたらお気軽にお伝えいただければ、と思います。
連絡をさしあげるお時間のご希望などもございましたらお気軽にお伝えください。インターネット注文の場合は、備考欄にご入力ください。
◆やっぱりフコイダンが信じられない人へ
- いまも飲んでいるのですが、本当にこんな健康食品で大丈夫でしょうか?
- 思いきってフコイダンをお飲みになるのをやめてみてはどうでしょうか。
同じフコイダンを飲まれていても、
前向きに「このフコイダンで元気になりたい」、「負けない」というお気持ちで飲まれている方と、
「本当に大丈夫なのか?」といった疑いや不安な気持ちを持ったまま飲まれるのとでは、いったいどちらがよいのでしょう。
ある本には、
「強度の不安や失望のあとに急速に体調が悪くなる」といった内容が書かれています。
当店のフコイダンは決して、お安い商品ではありません。
常に不安や疑いの気持ちを持ったまま、フコイダンを飲まれていては、それこそ時間もお金も非常にもったいないと思います。何より、あなた様の精神衛生上よくありません。
それはあなた様にとっても商品に自信をもって販売している私たちにとっても、お互い不幸なことです。
くりかえしますが、決して安くない商品です。最大限に商品を活かす方法を考えたほうがいいと思うのです。
つらい宣告を受けてしまったが、どうしたらいいのでしょうかというご相談を受けることがございます。
ご本人様やご家族にとって、これほどつらいことはないと心中をお察しします。
ですが、つらい宣告はあくまでもデータ上のことであり、そのご本人様の生命力とは関係ないことなのです。
しかし、その宣告を信じてあと半年、あと3ヵ月…と考え込んでしまい、その通りになってしまう人がいらっしゃいます。
かたや、そのようなことを信じず、健康になることだけを信じて、つらい宣告を受けてもお元気でいらっしゃる方もたくさんいらっしゃるのです。
あなた様はどちらですか?
きつい言い方かもしれません。
ですが、生命を守るのはご自身のつよい気持ちがやはり一番だと思うのです。
「これだ」と思うものが見つかったらぜひ、強い気持ちをもって飲んでみてください。
そのうえで、やっぱりダメだ、合わないとお感じになられたらやめればいいのです。
でも、飲まれているうちは、飲もうと決められているうちは、絶対元気になると思って飲んでほしいのです。
これは別にフコイダンに限っての話ではありません。すべてのものにいえることです。
私たち、フコイダン健康堂スタッフは商品に自信と誇りを持って販売しております。
大変申し訳ないのですが、こういった不安や疑いを常にもたれているお客様には商品の購入をご遠慮いただきたいと思っております。
その分、今もたたかい、がんばっておられるお客様やそのご家族のためのサポートを精一杯していきたいと私たちは考えております。
ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
あなた様のご不安・お悩みはすこしでも解決できましたでしょうか?
他にもわかりづらいことや気になることがありましたら、どんな小さなことでもかまいませんので、ぜひお気軽にご連絡下さいね。
直接お話いただくことで解消することもあるかもしれません。
スタッフ一同、あなた様からのご連絡を心よりお待ちしております。
フコイダン健康堂 武田ゆか
お問い合わせ先/24時間365日受付)… お問い合わせフォーム
フリーダイヤル 0120-251-778
受付:毎日朝9時~夜21時(平日17時半以降及び土日祝日は専用コールセンターにて承ります)